よくあるご質問

直射日光の当たらない涼しい所に密栓して保管してください。
冷蔵庫での保管は差し支えありませんが、凍らせないように注意してください。

寝る直前に点眼し、そのまま眠ってしまうことは避けてください。遅くとも寝る5～10分前までに点眼することをおすすめします。涙の流れは、起きているときと比べて、寝ているときの方がより停滞します。成分によっては停滞により目への刺激が長く続く恐れがあります。

一般用目薬は、目の軽度な症状の緩和や予防のために、自らの判断で購入し使用されるもので、比較的安全性の高い薬です。添付文書に注意の記載が特になければ、使用されても問題はありませんが、用法・用量を守って使用することが大切です。さらに、診察を受けている産婦人科医には一般用目薬を使用していることを伝え、医師の指導に従ってください。

開封してからの保管状況や使用状況が目薬の使用者でさまざまなため、一概にはいえませんが、一般用目薬は3カ月を目安にご使用ください。開封して使い始めた目薬を使用する場合は、必ず使用前ににごりや浮遊物などがないことを確かめてください。浮遊物など液に変化が認められた場合には使用しないようにしてください。

緑内障は、視神経に障害が起こり、視野が狭くなる病気です。目のかすみなどの症状が緑内障によるものである可能性もあるため、自己判断で目薬を使用すると、病気の発見や治療が遅れるおそれがあります。
そのため、目のかすみに対して一般用目薬を使用する場合や、緑内障と診断されたことがある方は、使用前に医師または薬剤師に相談することが大切です。

着色しているわけではありません。赤色はビタミンB₁₂（シアノコバラミン）、黄色はフラビンアデニンジヌクレオチドナトリウム（活性型ビタミンB₂）の色です。
なお、点眼中に薬液がこぼれて衣服についた場合は、すぐに水洗いしてください。

目薬の中に変化が見られるものは使用しないでください。点眼する時、点眼容器の先端が「まぶた」や「まつ毛」などに触れたことによって、「目やに」や「ホコリ」などを容器内に吸い込んだためと考えられます。そのまま使用すると感染を起こすことがあります。このような現象が起こらないよう、点眼する時には容器の先が目に触れないように、目から離して点眼してください。

CMに関するお問い合わせは、お客様相談室にお尋ねください。

環境負荷低減への取り組みの一環として、点眼剤に添付される投薬袋および携帯袋を削減しました。
国内向け医療用医薬品の点眼剤を対象に、品質保持（例えば「遮光」や「水分蒸散防止」等）のために袋が必要な製品を除き、2024年8月以降の出荷分より、投薬袋の製品への同梱を順次廃止しています。
また、国内向け一般用医薬品の点眼剤の携帯袋については、2022年より廃止を順次進めています。
詳細はこちらにてご確認ください。

投薬袋および携帯袋が添付されている目薬については、必ず袋に入れて保管・持ち運ぶようにしましょう。
袋が添付されていない目薬については、バッグ等に直接入れても問題はありませんが、直射日光は当たらないように注意してください。
また、投薬袋および携帯袋の有無にかかわらず、キャップをキッチリとしめてください。