患者さんに安心して使い続けていただける品質を守るために、Santenでは、生産施設から製造設備の性能、設計などに細心の注意を払うことはもちろん、法規制より高いレベルで独自の規格・基準を設けています。
例えば、点眼剤の製造に使用される水には高度(注射用水と同レベル)に精製した水を使用。また、資格有職者のみが作業できる資格制度を導入し、中でも特に重要な無菌作業者や目視検査作業者などの資格に対して資格認定制度を整備。原料の選定から最終段階の製品試験に至るまで、いかなるミスも許さない、徹底した製造管理と品質管理を貫いています。