2024年10月9日

参天製薬株式会社（本社：大阪市、以下Santen）は、10月10日の「World Sight Day（世界視力デー）」^※に合わせて、視覚障がい者向けアクセス技術プロバイダー「Be My Eyes（ビーマイアイズ）」とコーポレートボランティア提携をしたことを発表いたします。ビーマイアイズは、視覚障がいのある方々が、晴眼者のボランティアからのビデオコールを通じた視覚的支援を受けられる無料アプリケーションを提供しています。このコーポレートボランティア提携により、10月10日は、約40の国と地域にいるSantenの従業員がビーマイアイズのアプリを通じて、視覚障がい者ユーザーからのビデオコールに応答します。Santenの従業員は、10月10日の午前8時から午後9時までの間（現地時間）、世界中のどこからでも、ボランティアに参加することができます。ビーマイアイズとコーポレートボランティアの提携を組んだ日系企業は、Santenが初で、この取り組みは、昨年に引き続き、2年目となります。昨年は、22の言語で約800のコールに応答しました。実施後のアンケートでは、利用者側と参加したボランティアの双方の満足度が95％を超え、「来年も続けたい」、「より多くの同僚に知ってもらいたい」と多くのポジティブな声が寄せられ、今年も継続を決定しました。

視覚障がい者のあるユーザーがビーマイアイズのアプリを通して支援を依頼すると、ビーマイアイズが支援を要する人と目の見えるボランティアを、利用する言語と時間帯の情報をもとにマッチングさせ、複数のボランティアに通知を送信します。 最初にリクエストに応じたボランティアは、支援依頼者と接続され、支援依頼者はライブビデオコールで支援を受けるしくみです。

「視覚障がい者支援アプリの中でも、 ビーマイアイズほど、サポートする側とサポートされる側の両方にベネフィットのあるスマートなソリューションはないのではないでしょうか」と本提携の主担当で、視覚障がい当事者でもあるSantenのモハメド・アブディンは語ります。「ビーマイアイズは、現在、世界中で約70万人の視覚障がいのあるユーザーと、約780万人のボランティアが登録していますので（2024年10月現在）、視覚的支援が欲しい困りごとが起きた場合、ユーザーは24時間いつでも、アプリを通じてサポートをリクエストでき、気を遣うことなく支援を受けることができます。一方、人数や地理的・時間的制約のあるボランティア企画では参加者が集まらず、活動が限定的になってしまうという課題を抱える企業も多いため、スマートフォンがあればいつでもどこからでも短時間で参加できるこのボランティアの形は画期的と言えるでしょう」。

ビーマイアイズのCEOであるマイク・バックリ―氏はこのように述べています。「2024年のWorld Sight DayにSantenと再び提携し、視覚障がいのある方々のコミュニティにボランティア支援を提供できることを光栄に思います。眼科用医薬品のグローバルカンパニーであるSantenとのパートナーシップは、必然のことと感じられるかもしれません。しかし、このコーポレートボランティアの取り組みを通じて、Santenの従業員が助けを必要としている人を直接支援できることは、Santenの掲げている“価値観”を力強く示すことになるでしょう」。

Santenは、眼科領域に特化したスペシャリティ・カンパニーとして、「視覚障がいの有無に関わらず交じり合い、いきいきと共生する社会の実現」を目標にしています。このコーポレートボランティアの取り組みを通じ、視覚障がい者のQOL（Quality of Life: 生活の質）向上に貢献するとともに、多くのSanten社員が「人」を中心に考え行動するという経験を経ることで、より良い企業文化の醸成につなげたいと考えています。これからもSanten社員は、自らに挑戦するとともに多様な力を結集し、目の不具合に起因する社会的・経済的損失の削減を目指し、「Happiness with Vision」の実現に向けて取り組んでまいります。

ビーマイアイズについて
世界的に知られ、受賞歴もあるビーマイアイズは、2015年に設立された視覚障がい者向けのアクセス技術プロバイダーです。70万人のユーザーと780万人のボランティアからなるグローバルコミュニティを持つビーマイアイズは、視覚障がい者のあるユーザーをライブビデオ通話とAIを通じて、晴眼者のボランティアや企業とつなぎ、家庭や職場など、日常生活におけるアクセシビリティの問題解決に取り組んでいます。ユーザーは無料で利用できます。また、世界150か国以上での利用が可能で、ボランティアは180以上の言語を話します。
ビーマイアイズについて詳しくはこちら：https://www.bemyeyes.com/language/japanese

Santenについて
Santenは、眼科領域に特化したスペシャリティ・カンパニーとして、世界中の患者さんや生活者、医療関係者の皆さまへの価値ある製品やサービスの提供を通じ、人々の「Happiness with Vision」の実現に貢献することを目指しています。創業以来、「天機に参与する」という基本理念の下、130年以上にわたり人々の目の健康維持・増進を追求してきました。現在、眼科領域における医薬品の研究開発、製造、販売・マーケティング活動をグローバルに展開し、世界60以上の国・地域で約5,000万人の人々の目の健康をサポートしています。私たちのミッションは、眼科領域における専門性と患者さん視点から創出される製品やサービスを通じて、目の病気の予防や診断、治療において今まで提供されていない重要な価値を患者さんや社会に提供し続けることです。一人でも多くの患者さんが幸せで豊かな人生を過ごすことができる未来を創り出すため、世界中の人々が「見る」を通じた幸せを実感できる社会の実現に向けて全力を尽くしています。
詳細については、当社ホームページhttps://www.santen.com/jaをご参照ください。

－本件に関するお問い合わせ先－
参天製薬株式会社 コーポレート コミュニケーション
Email: communication@santen.com